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Customer reviews about NewTechno.fr

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positive 94% (1119 reviews)
Average rating: 8.9/10 neutral 4.7% (56 reviews)
Number of reviews: 1190 negative 1.3% (15 reviews)

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carton trop grand
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Malheureusement, le colis était trop grand pour le produit qui se trouvait à l'intérieur, et rien n'a été fait pour caler ce dernier.

caty G.07/26/2022
Answer:

Merci beaucoup pour votre évaluation ! À bientôt sur Newtechno.fr

colis abimé
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Tout s'est bien passé, livraison conforme d'un produit fragile malgré colis abîmé et ouvert à un coin.

Mathieu M.12/06/2017
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le livreur à laissé le colis en bas de chez moi
amandine b.09/05/2017
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Très bon service qui c'est bien fini par la réception de mon colis mais avec du retard ….
Pierre Olivier T.08/06/2017
Answer: Merci beaucoup pour votre évaluation ! À bientôt sur Newtechno.fr
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Je n'ai reçu aucune information de l'arrivée de mon colis au point relais sélectionné. Inquiet, je l'ai appelé moi-même pour apprendre que mon colis était arrivé quelque jours plus tôt.....

coralie M.06/03/2017
Answer: Merci beaucoup pour votre évaluation ! À bientôt sur Newtechno.fr
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pourquoi faire 2 livraisons distinctes pour une même commande , c'est une erreur

mohamed z.05/10/2017
Answer: Merci beaucoup pour votre évaluation ! À bientôt sur Newtechno.fr
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Livraison en retard de 24 Heures c'est pas normal !
Dimitri A.10/16/2016
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Pas assez de marques disponible. Il faudrait plus de choix car pour certains produits c'est limité comme pour les télévison ( que du oled )
julien s.08/28/2016
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Très difficile de ce faire livrer si l'on ce trouve dans un hôtel , on nous demande des pièces justificatives , je ne pense pas renouveler d'autre achat sur votre site

Sylvia F.02/17/2016
Answer: Bonjour,

Nous nous protégeons contre d'éventuelles arnaques. Attention, nous ne disons pas que les clients résidents dans un hôtel sont des arnaqueurs.
Nous voulons être sûrs que la commande sera délivrée à la bonne personne.

Après avoir clarifié la situation suite à notre coup de téléphone, et la réception de votre pièce justificative nous vous avons offert la livraison express afin que le retard suite à la procédure de vérification vous impact le moins possible.

Vous n'avez pas reçu la meilleure expérience client suite à votre achat , nous vous avons envoyé 20 euros de remise sous forme d'avoir pour un achat ultérieur, si vous nous refaites confiance.
stock à revoir
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je ne recommanderais plus sur ce site ; commandé un casque annoncé en stock , le lendemain en rupture , j'ai du attendre plus de 2 semaines . Je ne vois comment on peut vendre un produit qu'on a plus en stock
Jake A.12/25/2015
Answer: Merci beaucoup pour votre évaluation ! À bientôt sur Newtechno.fr
probléme transporteur
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Le service du fournisseur Newtechno bien. Mais quant à la livraison avec DB Scheinker c'était du n'importe quoi . On vous donne une date de livraison pas de créneau horaire. Le livreur se pointe sur votre portail avant de vous appeler. Aucune courtoisie. . DB Scheinker est à éviter sur le site newtechno comme service de livraison.
RoMEO D.10/22/2014
Answer: Merci beaucoup pour votre évaluation ! À bientôt sur Newtechno.fr
retard de la commande
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commande reçu mais avec 24 heures de retard
Olivier B.10/20/2014
Answer: Merci beaucoup pour votre évaluation ! À bientôt sur Newtechno.fr
pas d'avis de passage
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Apres avoir payé une livraison a domicile, le transporteur me dit que je ne suis pas a la maison, et qu'il m'a laissé un avis de passage, j'étais présent et pas d'avis de passage , heureusement que votre site m'a envoyé un nouveau colis le lendemain , ce n'est pas normal
Aidan C.11/07/2013
NewTechno.fr - Average rating: 8.9/10 - Number of reviews: 1190